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常見問題 Q&A

Q1 在這組裝電腦有保養嗎？​

A1 大部分砌機組合均有5年期的自攜保養檢查。

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Q2 若我今天付款訂購組裝電腦組合，什麽時候會送貨？

A2 付款後，天宇會立即為您準備零件和砌機，並盡快安排送貨。

     飛馬送貨期為：
     免費運送：1 - 5 個工作天；
     特快運送：即日 ／ 1 個工作天送達。

如遇上零件缺貨或停產，我們會在第一時間聯絡閣下告知運輸或需延誤，及安排更換其他產品。 送貨貨期有機會因應尖峰時段而稍作調整，以網站下單頁面動態更新及客服溝通為準

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​Q3 選擇組裝電腦服務的話，會為我安裝Windows和其他軟件嗎？

​A 所有電腦砌機組合預設並未包含完整版 Windows 11，但為完善您的體驗，將會預先安裝驅動程式。同時您亦可選購正版 Windows 11 軟件，我們會為您安裝對應的 Windows 11 及驅動程式。

若您並未購買 Windows 11，但有Windows 11 安裝手指、DVD 或授權的話，請按右下角線上客服聯系我們支援。
 

Q4 組裝電腦服務會保留零件的包裝嗎？

A4 我們會保留全部零件的外盒包裝、配件、光碟、說明書等，連同電腦主機一同送出。保護包裝用的膠套和廢紙皮等等將不會保留。

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